Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)


Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.


Pro uplatnění odstoupení od smlouvy nás prosím kontaktujte na e-mailu:

📩 tlapkapro@gmail.com


Po odstoupení od smlouvy je zákazník povinen zaslat zboží zpět na adresu, kterou mu sdělíme e-mailem.


Zboží musí být:


  • nepoužité
  • nepoškozené
  • v původním obalu (pokud je to možné)



💳 Peníze vracíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejnou platební metodou, jaká byla použita při nákupu.


Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.