Podmínky služby

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím (TlapkaPro) a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

3. Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Platbu je možné provést:

• online platební kartou
• převodem
• dobírkou (pokud je dostupná)

4. Dodání zboží

Dodací lhůta je obvykle 3–10 pracovních dnů.

O odeslání objednávky je zákazník informován e-mailem.

5. Reklamace

V případě vadného nebo poškozeného zboží nás kontaktujte do 48 hodin od převzetí zásilky.

Reklamace vyřizujeme individuálně co nejrychleji.